Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Flurista
Laatst bijgewerkt: 13/03/2025
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop Flurista (hierna: “wij”, “ons” of “Flurista”) worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
- Producten en Bestellingen
• Alle producten die wij aanbieden, zijn zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld.
• Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van de betaling en een orderbevestiging.
• Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij fouten in de voorraadstatus of prijzen. - Prijzen en Betaling
• Alle prijzen op onze webshop zijn in € en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betaling kan via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.
• Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten, worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. - Verzending en Levering
• Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden.
• Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.
• Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer indien van toepassing. - Retourneren en Herroepingsrecht
• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
• Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd te worden.
• Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
• Na ontvangst en controle van de retourzending, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen terugbetaald. - Garantie en Klachten
• Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de consument.
• Mocht er sprake zijn van een defect of foutieve levering, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op.
• Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via contact@studionuelle.com. Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren. - Aansprakelijkheid
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuist gebruik van onze producten.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. - Privacy & Gegevensbescherming
• Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens ons [privacybeleid].
• Gegevens worden alleen gebruikt voor orderverwerking en communicatie. - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
• Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website geplaatst.
Contactgegevens:
Flurista
Contact@studionuelle.com